Witryna ctp1.pl świadczy holistyczne rozwiązania IT, które spełniają najwyższe standardy rzetelności oraz profesjonalizmu. Dla działalności, które wyczekują stabilności plus bezpieczeństwa w zarządzaniu swą infrastrukturą IT, istotnym elementem współpracy jest Umowa SLA IT. Dzięki niej klienci potrafią liczyć na dokładnie określony poziom wsparcia technicznego lub gwarancję dostępności usług, co jest wyjątkowo ważne w współczesnym świecie biznesu, gdzie każda minuta przestoju może oznaczać straty finansowe. Na pewno Umowa SLA IT (Service Level Agreement) to pewność, że obsługa IT będzie przebiegała razem z określonymi standardami klasy także w ustalonym czasie reakcji na zgłoszenia. Na ctp1.pl perfekcyjnie rozumiemy, jak ważne jest, żeby infrastruktura IT funkcjonowała bez zakłóceń. Stąd naszym priorytetem jest dostarczenie usług na najogromniejszym szczeblu, z całym uwzględnieniem osobistych potrzeb klienta. Nasze SLA to nie tylko deklaracja, ale rzeczywista obietnica, poparta doświadczeniem także solidnym zapleczem technicznym.